シューズラボ & オンラインストア

3,900円(税別)以上のご購入で送料無料

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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 フィットパートナー公式オンラインストア
販売業者名 東邦レマック株式会社
販売責任者名 平田 浩司
所在地 113-8513
東京都文京区湯島3丁目42番6号
電話番号 03-3834-4262
メールアドレス
ホームページURL https://www.fitpartner.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

ご購入いただいてから、通常1週間以内に発送(予約商品は除く)いたします。
但し、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
引渡し方法は、配送処理(大手運送会社・郵便)とします。

※予約商品は、詳細ページに「予約商品」と記載のある商品です。(発送
時期は対象商品の各詳細ページに記載しております)

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品発送後、14日以内に弊社までご返送ください。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品

返品について

不良品ではない商品で、お客様が返品または交換をご希望される場合は、下記の手順に沿って、商品発送後14日以内に弊社までご返送ください。

お客様都合の場合、送料はお客様でご負担願います。
返品・交換は、「室内履きのみの未使用品」に限りますので必ず先に室内でご試着下さいませ。
下記の場合には返品・交換はお受けできません。

・室内履きのみの未使用商品であること
・お客様のもとで傷、損傷が生じていない商品であること
・商品発送から14日以内であること
・商品が入っていた箱にて返送いただけること
・セール品、靴下、ベルトでないこと
・付属品、タグ、箱、パッケージなどの破損、紛失が無いこと
・すでに一度サイズ交換をしていないこと
・別品番(別商品)への交換でないこと


<返品・交換の手順>
1.お問い合わせフォーム【返品・交換】からメールする

HOME画面の下部にお問い合わせフォームがございます。
各項目を記入の上お問い合わせください。
*交換の場合、希望のカラー・サイズもご記入ください。但し、完売により商品交換できない場合がございます。
その後、自動送信メールがお客様宛に届きます。

2.商品を発送する
メールの案内に沿って商品の発送をお願いします。送料はお客様負担願います。

(交換の場合)
3.交換品を受け取る
返品頂いた商品を確認後、返金対応、交換商品を発送致します。

<着払いの場合>
佐川急便にてお願いいたします。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・代金引換
 商品お届けの際に、配送業者に商品代金をお支払ください。 
 代金引換手数料がかかります。

・クレジットカード
 VISA,MASTER,DC,JCB等のカードがご利用可能です。
 ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・消費税
・送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料

申込の有効期限

ご注文日から30日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。



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