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ご購入いただいてから、通常1週間以内に発送（予約商品は除く）いたします。 但し、繁忙期間中は遅れる場合がございます。 引渡し方法は、配送処理（大手運送会社・郵便）とします。 ※予約商品は、詳細ページに「予約商品」と記載のある商品です。（発送 時期は対象商品の各詳細ページに記載しております）
商品到着時に必ず商品をご確認ください。 下記商品は、無料で至急交換させていただきます。 商品発送後、14日以内に弊社までご返送ください。 ・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合 ・損傷している、汚れている商品
不良品ではない商品で、お客様が返品または交換をご希望される場合は、下記の手順に沿って、商品発送後14日以内に弊社までご返送ください。 お客様都合の場合、送料はお客様でご負担願います。 返品・交換は、「室内履きのみの未使用品」に限りますので必ず先に室内でご試着下さいませ。 下記の場合には返品・交換はお受けできません。 ・室内履きのみの未使用商品であること ・お客様のもとで傷、損傷が生じていない商品であること ・商品発送から14日以内であること ・商品が入っていた箱にて返送いただけること ・セール品、靴下、ベルトでないこと ・付属品、タグ、箱、パッケージなどの破損、紛失が無いこと ・すでに一度サイズ交換をしていないこと ・別品番（別商品）への交換でないこと ＜返品・交換の手順＞ １．お問い合わせフォーム【返品・交換】からメールする HOME画面の下部にお問い合わせフォームがございます。 各項目を記入の上お問い合わせください。 ＊交換の場合、希望のカラー・サイズもご記入ください。但し、完売により商品交換できない場合がございます。 その後、自動送信メールがお客様宛に届きます。 ２．商品を発送する メールの案内に沿って商品の発送をお願いします。送料はお客様負担願います。 （交換の場合） ３．交換品を受け取る 返品頂いた商品を確認後、返金対応、交換商品を発送致します。 ＜着払いの場合＞ 佐川急便にてお願いいたします。
下記のお支払い方法をご利用になれます。 詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。 ・代金引換 商品お届けの際に、配送業者に商品代金をお支払ください。 代金引換手数料がかかります。 ・クレジットカード VISA,MASTER,DC,JCB等のカードがご利用可能です。 ご注文後、すぐに商品を発送いたします。
商品代金以外の必要料金 ・消費税 ・送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。） ・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
ご注文日から30日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。
当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。 送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。 重要なクレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。 弊社管理のパソコン等には一切残りません。
